Call center come difendersi. Oggi giorno sei tartassato di chiamate da parte dei call center per venderti un prodotto o un servizio.
Ti chiamano a casa in ufficio e addirittura al cellulare. Ma esiste un modo per non farsi chiamare?
Se vuoi bloccare le chiamate sul cellulare esistono delle app (esempio TRUECALLER si scarica gratis sia su ANDROID che su IOS). É un’APP che riconosce se la chiamata proviene dai call center, telemarketing truffatori ecc.

Per bloccare invece le chiamate sulla linea di casa c’è il RPO, il registro pubblico delle opposizioni,
un servizio che permette ai cittadini di auto-escludersi dalle liste utilizzate dagli operatori di telemarketing
per le loro comunicazioni. È molto facile da utilizzare, anche se purtroppo ha un grosso limite: non può impedire
le chiamate da parte dei call center quando si è dato espresso consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali.

call center come difendersi

Se incappate nella telefonata ci sono alcune regole da sapere, prima di tutto non date mai il consenso al trattamento
dei dati, se quando alzate la cornetta non sentite parlare, riattaccate. Si tratta sicuramente di un call center.
Nel momento che accertate che si tratta di call center, verificate la serietà dell’operatore (da dove chiama,nome e cognome
e dire per chi lavora).

E necessario sapere (è nostro diritto), chi gli ha dato il nostro numero e l’operatore deve obbligatoriamente cancellarlo.
Molto importante non accettare mai l’attivazione di un contratto al telefono anche se vi sembra conveniente.
Poi attenti alle truffe (esempio vincite al telefono), mai dare i vostri dati al telefono (POD DELLA LUCE o PDR DEL GAS), e infine
mai dire si al telefono.
Nonostante tante segnalazioni e sanzioni alle maggiori compagnie telefoniche energetiche ecc. il problema non si è
assolutamente risolto.

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Da noi non esistono call center ma solo passaparola sano e genuino da un cliente soddisfatto ad un altro. Non verrai mai disturbato da nessuno e potrai decidere in autonomia se voler risparmiare, azzerare o addirittura guadagnare dal settore energetico.

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